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作者：创业商情 2007年11月24日15:22:36
2007-11-16 16:32:44 ， 江苏省常州市湖塘东庄新村 戴建忠帮朋友在我的网站： http://www.cyqq.com.cn/se.asp?nowmenuid=500820选购了80元空调维修光盘共10张，该商品的发货单号：PA00447575836购买者电话：0519-8333**50 ，收到买家的付款后我以最快的速度在我的供应商那里准备好了买家要的商品，为保险起见，我把这10张光盘分别放在了VCD影碟机里面试放，这十张光盘全部都可以播放出来，我非常放心地把这些光盘包装好并按照买家留下的地址寄了过去。几天后买家打来电话，说货已收到，但10张光盘里面只有2张是真正的空调维修内容，其余的8张光盘全部是广告内容，并且说是帮朋友买的，搞点他在朋友面前都不好说话。问我怎么办。我说这个事我一定会给你一个满意的答复的。我打电话把这个情况反应给了我的供应商，他说不可能的，广告是有一点，但不会全部是广告。既然一个说不可能，一个又说全部是广告，我在没有弄清楚事情的原委的情况下我也不好下结论。
为了能够尽快解决这个事，我给买家打电话，让他把那几碟有问题的光盘寄回来，如果真的是光盘的问题我负责调换或退款，买家说他马上到他朋友那里把光盘拿回来，可是过了一会儿他却说：“没用的光盘被他朋友丢弃了，说叫他不要相信网上的东西，骗人的”。……
难道网上购物在某些人的脑海里就是这样的形象吗？难怪我们的网上购物怎么落后……
为了证明网络购物并不是有些人所说的是“骗人的”，还所有在网络上勤勤恳恳的从事网络店铺诚信经营好卖家一个清白，在问题光盘被丢弃的情况下，在没有搞清楚到底是哪一方出错的情况下，本着对买家负责的原则，我自己掏钱再次购买了6张光盘，在家里依次试放确认没有问题后，自己出邮寄费把这6张光盘寄给了买家，单号：PA00447578936。特别提醒他收到后再试放一遍然后给他朋友。
我觉得：“如果我的付出能够得到认可，亏本也值得。”希望买家江苏省常州市湖塘东庄 戴建忠收到后能够在我的网站“买家留言”栏：http://www.cyqq.com.cn/bd.asp?nowmenuid=500004。这是对我极大的鼓舞。
顺便提醒广大买家：在网上购买商品后，如果发现有什么质量问题，请保存好商品，再协商调换事宜，以免造成不必要的损失！详情http://www.cyqq.com.cn/main.asp |